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2012年2月14日 星期二

日手機零售商 轉攻亞洲


日本經濟新聞導指出,日本主要的手機零售商為促業績成長,放眼亞洲市場,盼以日式高品質服務占有一席之地。
     豐田通商與電綜合資的公司TD Mobile已大舉入股越南1家主要的手機零售連鎖店經營商,又如已在大陸設有數家門市的T-Gaia,擬於今年內在上海再建立10個據點,往後並接續以類似速度展店。
     這些手機零售商盼藉由發揮為顧客做詳盡解說這類的高品質日式服務,在當地建立口碑,海外日商也是目標客戶。
     至於日本國內市場,由於已臻飽和,手機零售商不太敢再開設新門市。反觀亞洲12個國家或地區(含中、越)的手機用戶在2010年達23.6億人,預估2015年達33.5億人,增幅為40%。
     然而,日本以外的亞洲市場,手機方案在某些關鍵點上,與日本大不相同。比如,亞洲手機用戶通常直接向手機製造商購買產品,然後另行選擇行動通訊商和費率,這意味著手機零售商不會特地向顧客詳盡說明產品。

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